Huisregels

We gaan er van uit dat medewerkers, cliënten en bezoekers van GGz Breburg op een respectvolle manier met elkaar omgaan. Lichamelijk en verbaal geweld, ongewenste intimiteiten, seksuele intimidatie in welke vorm dan ook, discriminatie en geluid- en andere overlast worden niet getolereerd. Bij (verdenking van) strafbare feiten kan GGz Breburg aangifte doen bij de politie. 

Iedereen dient aanwijzingen in het kader van een ordelijke gang van zaken en veiligheid, gegeven door het personeel van GGz Breburg, op te volgen.

GGz Breburg is niet aansprakelijk voor vermissing, beschadiging of diefstal van uw eigendommen. Mocht dit onverhoopt gebeuren, dan moet u zelf aangifte doen bij de politie. We verwachten van iedereen dat zorgvuldig wordt omgegaan met elkaars eigendommen. Dit geldt ook voor de eigendommen van de zorgaanbieder en haar medewerkers. Indien u schade toebrengt aan eigendommen van GGz Breburg en/of haar medewerkers wordt bekeken of u daarvoor aansprakelijk gesteld kunt of dient te worden. De kosten brengen we bij u (of uw verzekeraar) in rekening.

Het is belangrijk dat familie en naasten op bezoek kunnen komen. Per afdeling kunnen afspraken gemaakt worden over de ruimtes die u met uw bezoek kunt gebruiken en bezoektijden. Degene die op bezoek komt, dient zich natuurlijk ook aan de huisregels te houden. 

Bezoekers kunnen worden gecontroleerd op (meegebrachte) gevaarlijke of verboden voorwerpen. Bezoekers die weigeren mee te werken aan een gevraagde controle wordt de toegang tot de afdeling geweigerd.

Bij GGz Breburg is wifi beschikbaar. U kunt hiervan gebruik maken. Veel afdelingen van GGz Breburg hebben computers beschikbaar voor de cliënten. U kunt ook een eigen computer meenemen. Op de afdelingen is het niet toegestaan om o.a. pornosites, sites met extreem geweld of racistische sites te bezoeken. Het kan zijn dat het gebruik van de computer niet wordt toegestaan tijdens momenten van therapie, groepsmomenten of school.

De regels rondom gebruik van computer en internet staan uitgebreid beschreven in de folder ‘Gebruik internet en wifi tijdens je verblijf bij GGz Breburg’.

Het is belangrijk dat iedereen zich veilig voelt en het respecteren van elkaars privacy helpt hierbij. Daarom is het verboden om zonder voorafgaande toestemming beeld- en geluidsopnamen te maken, verspreiden of openbaar te maken van iedereen die bij GGz Breburg verblijft, werkt of op bezoek komt. Dit geldt voor foto’s of andere beeld- of geluidopnames en voor het sturen of publiek plaatsen van berichtjes met opnames of andere persoonlijke gegevens van een ander. Als u toch graag opnames maakt binnen GGz Breburg, neem dan contact op met de begeleiding of het management.

Het is niet toegestaan om voorwerpen die een gevaar (kunnen) veroorzaken voor uzelf of anderen mee te nemen, in bezit te hebben of te gebruiken. Hieronder vallen in ieder geval wettelijk verboden voorwerpen (zoals wapens) en zaken die de veiligheid binnen de accommodatie in gevaar kunnen brengen (zoals scherpe voorwerpen, gereedschappen en aanstekers). Controle op het bezit van gevaarlijke zaken kan plaatsvinden door onderzoek aan lichaam of kleding en gevaarlijk of verboden voorwerp dat bij u wordt aangetroffen wordt in beslag genomen, onder afgifte van een bewijs van ontvangst. 

Het in beslag genomen voorwerp wordt:

• voor u bewaard

• met uw toestemming en in uw aanwezigheid vernietigd 

• anoniem aan de politie overhandigd (indien het gaat om wettelijk verboden voorwerpen)

Het is in alle gebouwen en op alle terreinen verboden om te roken. Cliënten en bezoekers kunnen enkel roken op daartoe aangewezen plaatsen in de open lucht. Het rookverbod is ook van toepassing op elektronische rookwaar, zoals de e-sigaret.

Het is niet toegestaan soft- en harddrugs en gedragsbeïnvloedende middelen te bezitten, te gebruiken of erin te handelen. Het is niet toegestaan alcoholhoudende dranken te bezitten of te gebruiken. Voorgaande geldt, tenzij hierover afwijkende afspraken met u in uw behandelplan zijn gemaakt.

Onder drugs en gedragsbeïnvloedende middelen wordt in ieder geval verstaan: middelen op lijst I en II bij de Opiumwet.

Kansspelen of spellen waarbij om geld, goederen, gunsten of diensten wordt gespeeld, zijn niet toegestaan. Dit geldt ook voor kansspelen via internet.

Het is niet toegestaan om in goederen en/of diensten te handelen, goederen en/of diensten te ruilen of geld of goederen te lenen. Tevens is niet toegestaan handel te drijven vanuit een locatie of accommodatie en/of een bedrijf in te schrijven op het adres van GGZ Breburg.

Wij doen er alles aan om cliënten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Bent u toch ontevreden, bespreek dit dan eerst met de betrokken medewerker, andere medewerkers of de leidinggevende. Een gesprek kan vaak leiden tot een oplossing. Mocht u na een gesprek nog steeds ontevreden zijn,
dan kunt u uw klacht bespreken met de onafhankelijke klachtenfunctionaris. De
patiëntenvertrouwenspersoon of de familievertrouwenspersoon kan u daarbij ondersteunen.

Kijk hier voor meer informatie over de klachtenregeling en contactgegevens van de patiëntenvertrouwenspersoon  en de  familievertrouwenspersoon. U kunt deze informatie ook opvragen bij een medewerker.